【西凤酒1952报道】在2012年下半年以来,酒类市场遭遇了一场持文章来源华夏酒报续而猛烈的寒流侵袭。受外部环境变化及连续几次突发性行业事件的影响,酒业传统销售渠道走势日趋低迷,传统零售行业在巨大压力下渐渐萎缩。在这样的寒冷环境下,酒业电商渠道却继续保持着旺盛的发展态势,使酒业始终保持着几分期待的热度。
2012年11月11日,酒仙网一天销量便达6000万之多,而某单品更在酒仙网创下了6天内销售10万瓶的“奇迹”。酒仙网近两年内共打造出40余款销量在10万瓶以上的热销酒款。如酒仙网董事长郝鸿峰所言,在传统零售环境中,一个白酒品牌从诞生,到为市场熟悉、认可,这个过程往往需要2~3年,“但在网络零售环境中,一个品牌的打造周期是一个星期。”
西凤酒代理,电商定律,用数字说话,上述种种对于身处调整期的酒业厂商而言,显然是一个巨大的诱惑。
西凤酒招商,早在今年年初,首届“中国酒类电商领袖论坛”便在北京召开,论坛吸引了来自茅台、五粮液、泸州老窖、汾酒、河套、宋河、宁夏红、景芝等上百家知名酒企的相关领导齐聚一堂,并一致对酒类电商的发展与趋势、电商崛起与酒企应变之道等内容表示了极大关注。
但在诱惑的背面,酒业厂商对电商这一新事物依然存有诸多困惑。2013年6月14日至6月16日,首届“中国酒类电商总裁班”将在北京开班,针对当前热门的酒类电商操作等问题进行深入剖析,旨在推动酒类电商发展进程,为酒类厂商决策者提供智力支持和咨询服务,提升酒类厂商在电商领域的实战能力。
活动一经推出便在业内引起较大反响,特别是该活动主办方东方仙和咨询有限公司、和君咨询以及酒仙网,这三者的组合在酒业电商经营、酒业咨询服务方面具有明显比较优势,或将通过“中国酒类电商总裁班”的持续举办,使酒业进入“电商加速度”的发展轨道。北京和君咨询集团副总裁、酒水事业部总经理林枫概括说,酒业电商困惑一般包括几个层面的问题:从宏观决策层面来看,包括酒类企业究竟要不要做电商、企业不做电商又会对未来产生怎样的影响等;从微观的经营策略层面,则包括如何真正解决电商与传统渠道之间的冲突、传统型酒企的电商之路怎么走等。当然,通过总结此前的行业案例,解析哪些酒类品牌已经在电商领域获得初步成功、哪些酒类品牌涉足电商却铩羽而归,还有哪些品牌在电商领域具有突出的成长性优势,这同样是值得酒业认真总结分析的问题。
宜宾金喜来酒业公司副总经理易家祥曾就电商话题与《华夏酒报》记者进行过探讨,在他看来,白酒行业已经进入了一个调整时期,这就意味着白酒市场的品牌和渠道格局将迎来新一轮洗牌,新兴的电商渠道将由此上位,“酒类行业要不断保持发展步伐,就必须勇于接受新事物,并大胆进行营销实践的尝试”。而同时他也坦言,酒类企业要真正在电商领域取得实质性突破,还有很多实际问题需要解决。首先是产品保真的公信力问题;其次,电商渠道应如何体现价格优势,并与传统渠道商的利益相协调;再次,酒类消费具有多元化、个性化的鲜明特点,那么酒业电商必须解决产品多样性的问题,满足消费者对酒类品牌的实际需求;另外,针对酒类消费行为和场所等特点,酒业电商的物流配套建设还要进一步加强。
诱惑与困惑相互依存,这似乎是当前酒业电商发展的真实写照,积极打破关于电商的种种疑惑,将“期望值”充分兑现,则是酒业未来大势所趋。
酒业电商加速进入实战期
经过对寒潮的一段适应期之后,更多酒类厂商已经开始深化调整,寻求持续健康的未来发展。回顾过往近30年白酒行业的起伏历程,林枫表示,除了2012年之外,白酒市场在1989年、1998年曾出现过两次明显波动,这两个拐点阶段分别成就了古井贡、全兴、五粮液等名酒品牌的突破式提升。这种突破很大程度上来自于营销层面的战略性创新,如1989年时古井贡、全兴的降价、降度策略,1998年时五粮液果断开放品牌平台。“而在最近一轮行业节点及竞争格局的洗牌过程中,我认为电商渠道将是战略创新的重要方向,对酒业未来格局将起到关键的影响作用。”林枫认为,未来几年,电商领域中有可能出现年销售过亿甚至达到几亿元的领军品牌、明星产品。
这也意味着酒业电商正在加速进入“实战期”——不再仅仅是一个理论上的美好前景,而需要酒类厂商通过具体的策略手段,达到抢占市场、品牌占位等实战目标,为后期竞争奠定良好基础。对此,郝鸿峰认为,与传统市场相比,网络受众人群对白酒品牌的认知度、美誉度都是截然不同的,其品牌取向标准也更加突出个性化、时尚化等元素,并对其品牌选择产生截然不同的影响。“关键在于谁能针对网购群体进行更加精准的品牌定位和文化传播,并尽早形成系统化的运营体系,全面提升网络渠道中的营销、配套、服务、保障等综合能力。”
短短三年间,酒仙网从最初的一无所有,到2011年日均销售额千万,2012年日均销售额6000万、全年销售额18亿,并获得来自资本市场的三轮数亿融资,目前己启动IPO,预计2014年上市。这种“野蛮”的增长节奏,充分印证了郝鸿峰对酒业电商实战价值的判断和理解。而据林枫介绍,即将于6月中旬在北京举行的首届“中国酒类电商总裁班”,正是一个充分考虑实战效果的培训课程,采取“小班授课+电商企业考察之旅+研讨诊断”的课程形式,而课程分享人则选择具有丰富成功经验的电商操盘手,及国内顶级电商企业创始人等,提供“最干货”的实战分享。
实战阶段无疑将带来更加残酷的竞争,同时也蕴含着更多的挑战机遇,作为酒业厂商,应该做好哪些“备战”工作呢?
发动酒业电商的持续引擎
“酒业电商要走向成熟,应该从三个方面的支撑,一是准确把握趋势,二是尽快建立完善模式,第三则是培养形成实际操作的能力。”林枫如是说。“在趋势方面,酒业厂商要放宽视野,通过对国内外电子商务成熟行业和成功案例的剖析,正确认识酒业消费趋势和渠道趋势,作为企业经营发展的重要依据。”原淘宝网运营中心副总裁、原当当网首席运营官黄若认为,具体来说,首先有必要全面了解电子商务的过去、现在和未来,尤其针对酒水产业电商在此前的增长走势进行认真解读。“在2013年第一季度,酒业电商的增长率达到了300%,这已经传递出非常强烈的讯号,酒业厂商如果能充分把握正在发生和即将发生的变化趋势,为企业提供方向决策的翔实依据,必能从中获得弯道超车的机会。”
模式同样是酒业电商发展的重要支撑,从过往来看,淘宝、当当、库巴、红孩子、酒仙网等成功的电商企业都具有现身说法的案例意义,酒商企业可以从中借鉴,找到参照坐标和学习对象,逐渐形成符合企业自身条件的酒业电商模式。朱启功是中国首批电商从业者之一,曾担任红孩子集团副总裁,全权负责“红孩子”线上运营,到2010年年销售额达到20亿元,成功帮助“红孩子”奠定了国内母婴用品第一品牌的地位。在他看来,电商具体运营模式应该从团队组建、品牌营销等多个方面寻求系统解决,特别是对于酒业电商目前所面临的诱惑与困惑,关键是找到模式和方法,才能少走弯路,回避风险,对企业经营起到卓有成效的提升作用。
而实操则是酒业电商由萌芽状态走向成熟壮大的关键环节。对此,酒仙网官网总经理王豪领根据其13年的电商实战操盘经验及6年多的酒类电商实操经验,认为酒业电商在实战操作中往往会遭遇酒企电商定位、产品选择、宣传推广、全平台运作、流量引入、产品包装、网络定价、促销节点、促销方式、引爆周期、物流管理、组织建设等方面的问题,更需要合理规避线上销售和线下营销的冲突。
“这些问题其实都可以得到有效解决,并且已经初步形成了可以马上落地执行的实战工具和做法,让企业电商取得立杆见景的效果。”王豪领对《华夏酒报》介绍说,只有在实操环节不断提升突破,“电商加速度”才具备持续、强劲的引擎。网民数量逐年增长,80后、90后消费者的网购比例持续增加,网购甚至已成为部分年轻群体的重要生活习惯——从社会背景来看,中国的电商时代已然来临。
商业大佬王健林和马云曾经有个著名的一亿对赌,而无论届时电商在中国零售市场究竟能否占据半壁江山,其广阔前景已是毋庸置疑。对于酒类行业,更有必要与时俱进、与“市”俱进,以“加速度”的决心和实践迎接酒业电商时代的到来。
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