历经千年发展,国酒茅台走到了今天这样一个辉煌的高点.而这个高点的一个重要支撑,就是茅台强有力的营销系统和一支不断发展的经销商队伍.
改革开放以来,茅台经销商队伍逐渐发展壮大,至今已有两三千人.这支并非属于茅台集团员工的庞大队伍,为国酒茅台在市场风雨搏击中立下了汗马功劳.而经销商队伍在与茅台共同发展的同时,自身也得到了发展壮大,遍布国内外的经销商们不仅收获了财富,也收获了荣誉和社会地位.
前几年我国酿造行业走入低谷,茅台顺势而为迅速转型调整,在中国酒业率先逆势上扬,冲出低谷.在这个市场起伏过程中,经销商们经历了低谷的压力、痛苦和选择,大浪淘沙,绝大多数放眼长远,坚信茅台、坚信未来的经销商,最终迎来了茅台市场的回暖复苏.
经历风雨后的经销商们普遍对未来有了更加理性和深刻的思考：面对新的形势,面对茅台高速发展的态势,茅台的辉煌能否在经销商家族中向下一代延续?子女是否愿意子承父业?他们能否承担起发扬光大茅台营销文化的重任?渐渐老去的第一代经销商们的答案是肯定的.于是,一些经销商开始考虑子女接班问题,以高学历80后90后为主体的经销商二代在这一过程中,逐渐形成为一个新的群体.
父母辈创业的历程,家庭文化潜移默化的感染,这些家庭、家族新生代对茅台都有着一定的了解,对茅台都怀有深厚的感情.而感情的倾附,是事业发展的重要奠基石.
茅台集团敏锐发现了这样一个新的现象,审时度势,及时提出极富前瞻性的经销商“茅二代”培养战略,让“茅二代”勇于传承兴旺家族的茅台营销事业！富有知识和远见的他们,必然是营销攻坚战的有生力量.百年老店,须有充满朝气、具有极高忠诚度和市场眼光的新鲜血液.时间定格在2016年12月21日.这一天,国酒茅台2016年度全国经销商联谊会百年老店传承人计划正式启动.此举旨在鼓励和扶持“茅二代”成为国酒茅台营销的中坚力量.
一个具有跨时代意义的抉择,在中国酿造界激起波澜.作为一个为国酒事业奉献了几十年的老茅台人,我倍感欣慰.
早在2016年6月下旬,茅台集团就宣布了“茅二代”的培养计划.同年11月,“国酒一脉传承,茅台二代传人”全国交流座谈会在广州市白云国际会议中心举行,来自全国31个省份的197名经销商齐聚广州,展开深入探讨.与会者面对这样一个现实：市场竞争十分激烈,部分酒商呈年龄偏大,知识结构老化,力不从心现状,为实现家族企业与国酒茅台的同步发展,均面临如何选择和培养“接班人”的问题.
这个基于经销传承理念的举动,在茅台集团引发诸多讨论和思考.茅台集团向外界传递出一个信息：国酒茅台在经销人才培养方面,正在酝酿一场变革！
理论上,经销商应该和厂商是完全独立的两个体系.茅台集团作为厂商,为什么要积极主动去介入“茅二代”的培养问题呢?
我认为,茅台和经销商是共同繁荣的命运共同体,“茅二代”更加有利于巩固血脉传承、文化传承的忠诚关系.“茅二代”规划百年老店注重长远利益的眼光,有利于维护国酒茅台的市场稳定；“茅二代”的知识素养和把握新事物的能力,更加有利于提升经销商队伍的整体素质以及创新营销思路；“茅二代”的年龄特征,也有利于拓展新生代消费者,使国酒茅台的消费群体绵延不绝.
对于一个企业来讲,它的传承主要表现在血脉传承和文化传承上,而血脉传承是茅台集团的一大特色.这种传承是企业持续发展的动力,也是工匠精神绵延的基础.对于传承,郑板桥有过这样的认识：“新竹高于旧竹枝,全凭老干为扶持.下年再有新生者,十丈龙孙绕凤池.”在茅台集团,一家数人,一个家族数代在厂里工作比比皆是.“茅二代”“茅三代”“茅四代”大有人在,上辈会把自己在厂工作几十年的经验、感情,与茅台共沐风雨,同享成果的荣誉感,作为教育子女的家庭文化组成部分.而茅台从未间断过师带徒活动,也是一种血脉传承的延伸,如果没有早年的郑义兴、李兴发、王绍彬这些大师及带出的徒弟以及徒弟的徒弟......茅台就不会有今天的光辉.
“茅二代”“茅三代”“茅四代”的特殊形式,使企业文化的传承也融入于家庭文化的传承之中,得到了很好的继承发扬.每位员工、每个家庭对坚持精益求精的工匠精神,坚守传承工艺规程,稳定提高茅台酒质量,不断提升品牌形象都有着深刻的认识和高度的责任意识,并将这种认知和理解融入到家庭的振兴愿望中.爱我茅台就是为国争光,爱我茅台就是爱我家庭.茅台的企业文化建设已渗透到具体的家庭文化建设之中,赋予其更加强大的生命力.
茅台和经销商之间连绵呼应的脉象,蕴含着生命的运动机理,他们之间像人的脉搏与呼吸那样,融合为一个生命系统,持续地、高效地循环、运转.
文化是一个企业的灵魂.随着历史发展的步伐,社会不断发展的变化,人事的新老交替,一个企业能留下的被传承的就是文化.茅台的企业文化历史悠久,早在1985年茅台人就提出了“我爱茅台为国争光”的企业精神.这是企业文化的萌芽,也是企业文化的高度,它把企业的精神、产品和员工的命运、职责上升到爱国的高度.这在那个时代是难能可贵的.
如今,在茅台营销和市场建设上,经销商主动地担起培养接班人的重任,亮出了“茅二代”这面大旗帜.这是经销商对茅台文化的坚定信任,是与茅台在市场共同打拼形成的精神追逐,是对茅台人代代相传精神的极大认同,是对忠诚国酒、感恩茅台的真正践行,是对茅台人丰富情感的炽热表现,避免了文化纽带断层的出现.
把自己家族的事或者说家族事业寄托在自己的下一代身上,其基础是信任——信任茅台品牌,信任茅台的团队,信任茅台驾驭市场的经验,信任茅台集团的宏观战略控制、对市场经济的理论把握以及化解危机的能力.
千锤百炼,方能成大器.“茅二代”规划百年老店,注重长远利益的眼光,长远于老一辈,更加有利于国酒茅台市场的稳定、营销队伍建设和百年老店的升华.公开发表的文章显示,截至2013年,全球寿命超过200年的企业,日本最多达到3146家,德国有837家,荷兰有222家,法国有196家.其中未提到中国,难道中国就没有百年企业吗?
否！同仁堂药业、张小泉剪刀、西凤、汾酒、茅台等,不都是百年以上的老字号么?
有一种看法认为,从1704年起,就有以茅台命名的烧坊出现,距今也是312年的历史.其间,虽然烧房的称谓有所变化,产品名称略有更改,但厂房仍在那块土地上,员工大多仍是那些家庭成员及其延续,其产品、生产环境、生产工艺、原辅材料丝毫未变.特别是一个家族数代在厂里工作,形成的“茅二代”“茅三代”“茅四代”这样的特殊性群体,锤炼了茅台这个百年老店的品质.
2016年11月世界品牌实验室独家编制的2016年度(第十三届)《世界品牌五百强》排行榜传递了这么一个信息：全球100岁以上的“老字号”达206个,茅台是最古老的品牌达417岁,圣戈班351岁,马爹利301岁.这充分说明,茅台文化还有很大的空间值得挖掘.
什么是文化?胡适认为,文化就是生活方式.美国犹太人几十年来过圣诞节都吃中餐,他们说这已经成为传统.如果几十年、上百年经销商也形成“茅二代”“茅三代”“茅四代”这样的特殊群体,其文化的生命力必将更加旺盛,生活方式的影响力会广阔无限！
做百年老店,把国酒茅台事业一代一代传下去,成为所有茅台人共同的心声.百年老店传承人计划,是茅台放眼长远的创新之举.
百年老店传承人计划,颁布了第一批传承家庭名单,这深深地触动了所有的经销商.有的经销商表示,茅台这张感情营销牌打得好,这是茅台人情商文化的具体体现.
拥有稳定的经销商队伍,等于拥有始终如一的命运共同体.从市场的角度看,这有利于国酒茅台市场的稳定发展,避免不必要的经营波动,尤其是有利于防止那种不负责任盲目涨价和那些伤害茅台和消费者利益的短期行为.
再一个显而易见的现实是：“茅二代”的知识素养普遍高于上一代,他们大多具有本科学历,不少还是留学归来的硕士.他们对新事物更加敏锐,分析和把握市场的能力更强,也更加自如,这有利于提升经销商素质以及创新营销思路,他们自身的年龄优势也更有利于拓展和他们同样年轻的新生代消费者群体.
茅台酒是传统文化和传统工艺的产物,而茅台酒经销商则属于市场经济的产物.新的时代、新的市场环境对茅台经销商必然提出新的要求.“茅二代”对大数据、微商等新事物的掌握得心应手,往往更擅长资本整合、产业创新,他们对传播国酒茅台的品牌文化、拓展市场更具优势.
如果把培养“茅二代”看作是一种换代洗牌行为的话,那么“茅二代”的自主性,更能使其发挥主观能动性,为国酒茅台奋力争搏业绩,从而使“茅二代”延续“茅台血统”的纯正性.
“茅二代”不是简单的企业家族成员的更新,他还是观念、意识、精神的更新.从发展的角度上看,这个意义更大.他们在茅台的终端,不断地注入新鲜血液,使得茅台的市场坚如磐石,同时还深刻地影响茅台的前进步伐.
不少“茅二代”对我说,茅台发展不能只看到脚下,应该放飞思路,敢想敢做,比如茅台酒拓展海外市场,就是一个非常正确的思路.他们还认为,他们必须贯彻茅台的战略思想,同心协力,在营销上努力作为,做茅台品牌的守望者、捍卫者.这些积极向上的信号令人振奋,它显示,茅台锻造一个与“茅二代”同呼吸共命运的共同体,势在必行.
相比一般的厂商,国酒茅台有明显的培训优势,它可以随时借助相关大学的优质资源,充分利用教学平台,携手一代经销商共同培养好“茅二代”.
互联网是新事物,有很强的社交属性；白酒是古老的事物,也有很强的社交属性.“茅二代”一定能在这两种属性中找到共同点,在互联网时代创造更辉煌的成绩.老树持新枝,嫩叶青于蓝.“茅二代”必将成为茅台营销事业的传承者、创新者及国酒文化的弘扬者.
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